Здравствуйте, уважаемые посетители! Часто у моих клиентов возникает вопрос о том, как организовать доставку товара при продаже его через интернет. Существует несколько способов доставки и каждый предприниматель выбирает для себя наиболее удобные. Если Вы хотите максимально угодить клиенту - делайте несколько способов доставки. Это может быть:

Самовывоз (клиент сам забирает товар и решает все вопросы по его безопасной доставке)

Доставка своим транспортом (транспортом продавца)

Доставка почтой (основным почтовым сервисом в Вашей стране, а так же международными почтовыми службами) - могут отправить по договорённости товар любого объёма и размера, который можно поместить в их транспорт.

Курьерская доставка (вы или клиент платит отдельные деньги за доставку товара курьером. При этом стоимость услуг достаточно дорогая, но товар забирают у вас, и отвозят на точный адрес клиента очень быстро. Это особенно удобно, если товар)

Транспортные компании (Сервисы, занимающиеся доставкой товара по земле, воздуху, морям и рекам) - занимаются доставкой практически любых типов грузов. Все подробности работы с ними уточняйте самостоятельно.

Специальные сервисы, специализирующие на доставке конкретного типа товара (DVD диски, Автомобили, зерно, крупногабаритные объекты и т. п. Т. е. Компания особенно профессионально доставляет конкретные или нестандартные товары определёнными надёжными способами доставки) это особые компании, на которые можно выйти через справочники, справочные службы или интернет.

Существует множество других способов доставки. Но самое главное, что позаботиться о качестве упаковки товара придётся именно Вам - продавцу.

Важно заключить договор с транспортной службой с обсуждением всех трудностей и проблемами, которые могут возникнуть в случае доставке. Нужно застраховать груз чтобы в случае его повреждения Вам возместили убытки. Не бойтесь редактировать договоры и просить внести в них изменения, если это для Вас важно.

А теперь бонус специально от меня. Многим клиентам было бы удобно предоставить сервис расчёта стоимости доставки. Но не всегда можно разместить его у себя на сайте. Можно воспользоваться готовыми скриптами самих транспортных и курьерских компаний.

Для этого просто разместим у себя на странице следующую информацию. Вы можете самостоятельно скопировать её из html кода данной страницы, подредактировать ссылки на страницы, а так же текст - описание:

Уважаемые посетители! Наша компания осуществляет поставку оригинальной продукции и расходных материалов по всей территории России. Для регионов возможна организация доставки авто, авиа, железнодорожным и морским транспортом через любую удобную Вам транспортную компанию. Наши менеджеры помогут подобрать оптимальный способ доставки в любую точку страны, исходя из Ваших требований, и произвести ее расчет стоимости.

Способы получения заказанного товара:

• Самовывозом со склада
• Курьерской или авто-доставкой по Москве и МО
• Доставкой транспортной компанией

Ограничений по минимальной стоимости заказа НЕТ!

При оформлении заказа юридическим лицом, для получения товара необходимо предоставить доверенность (оригинал) на получение МТЦ (по форме М-2 или М-2а) от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. В случае срыва доставки по вине получателя, повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.

Самовывоз:

Проверить приобретаемый товар, получить дополнительную консультацию и рекомендации по эксплуатации можете у наших специалистов, выбрать дополнительные аксессуары и расходные материалы - все это можно сделать при самостоятельном получении заказанного товара с территории склада.

Оформить заказ для самовывоза можно по телефону, электронной почте или через сайт. Как только заказ будет готов к выдаче, Вам сообщат об этом. Вы сможете забрать его в любое удобное для Вас время с учетом графика работы включая выходные дни.

Четко, быстро и профессионально мы доставим Ваш заказ!

Расчет стоимости доставки зависит от общего веса, объема груза и расстояния

Доставка в регионы РФ

Уважаемые региональные покупатели!

Все доставки осуществляется с наших складов из г. Москвы. Доставка заказов в регионы, выполняется через транспортные компании (ТК). Мы сотрудничаем с ТК давно зарекомендовавшими на рыки услуг доставки. Если у Вашей компании уже есть положительный опыт работы с другими перевозчиками, то мы отправим заказ через любую удобную Вам ТК.

Курьерская доставка:

при небольших партиях товара от 0,1 до 30 кг .

	DPD	Рассчитать стоимость	Отследить груз
	DHL		Отследить груз
	Pony Express	Рассчитать стоимость	Отследить груз

Доставка транспортной компанией:

при общем весе груза более 30 кг

	Деловые Линии	Рассчитать стоимость	Отследить груз
	Автотрейдинг	Рассчитать стоимость	Отследить груз
	ЖелДорЭкспедиция	Рассчитать стоимость	Отследить груз
	Первая  Экспедиционная  Компания	Рассчитать стоимость	Отследить груз

Самостоятельно рассчитать предварительную стоимость доставки можно при помощи on-line калькуляторов компаний-партнеров. Для этого выберите компанию и нажмите на ссылку калькулятора для того чтобы перейти на сайт транспортной компании.

Окончательный расчет будет сделан при сдаче груза!

При отправке хрупкого груза, для некоторых транспортных компаний обязательным условием является дополнительная "обрешетка" в дерево.

Мы берем на себя обязательство доставки заказа до московского офиса выбранной Вами транспортной компании с соблюдением всех необходимых гарантийных условий. Мы оформим в ТК документы на отгрузку с учетом согласованных с покупателем дополнительных условий по доставке (допупаковка в дерево, доставка до двери,  в определенные часы и т.д.)

Доставка до транспортных компаний производим БЕСПЛАТНО!

Отгрузка в регионы РФ для физических лиц производится только на условии 100% предоплаты, для юридических лиц с предоплатой или при условии заключения договора с постоплатой. Оплата производится по выставленному счету.

В течении 1-3 дней после поступления денег на наш расчетный счет (если срок не оговорен отдельно), заказ будет отгружен в транспортную компанию, и на Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке с указанием номера отправления для дальнейшего отслеживания.

Как только заказ (груз) прибудет в город, с Вами свяжется представитель транспортной компании. Вам будет необходимо оплатить услуги доставки и получить покупку.

Памятка покупателю

Что нужно знать при приеме заказа в офисе транспортной компании

• Для физических лиц: необходим документ удостоверяющий личность (должен совпадать с лицом кому отправляли товар).
• Для юридических лиц: Доверенность на ответственного сотрудника получающего МТЦ, документ удостоверяющий личность.
• При приемке необходимо проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в целой упаковке, не иметь внешних дефектов (вмятин, порванных частей, следов залития). Сверить фактическое количество позиций с количеством в сопроводительных документах.

Обратите внимание

В случае обнаружения каких-либо недостатков / не соответствия количества нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.

Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!

Весь спектр товаров от нашей компании мы готовы поставить в минимально возможные сроки.

Желаем Вам удачных покупок!

Отслеживание почтовых посылок можно производить на сайте почты: http://www.russianpost.ru/tracking20/

Пользуйтесь на здоровье!

Обо всех тонкостях создания своего магазина и организации продаж через интернет Вы можете узнать в курсе "Как создать интернет магазин с нуля":

Узнать подробнее о курсе >>

С уважением, Дмитрий Парыгин.